Пацијенти постану фрустрирани када лекари уђу у собу за испите, а затим поново излете, остављајући питања без одговора. Неријетко је случај да пацијент у било којем тренутку проведе неколико сати у љекарској ординацији, док само око петнаест или двадесет тих минута проведе с љекаром.
Тетра Имагес / Тетра Имагес / Гетти ИмагесКада схватимо зашто лекари не проводе довољно времена са нама, можемо предузети кораке да максимизирамо одобрено време или потражимо одговоре на потенцијална питања негде другде.
Лекари имају подстицај да виде што више пацијената
Као и превише питања у здравству, одговор на то зашто смо толико дуго у чекаоници гласи: „пратите новац“.
Многи лекари су плаћени осигурањем и Медицаре-ом за сваког пацијента којег виде у зависности од тога зашто пацијента виде и које поступке обављају за пацијента, а (ово је кључно) не према времену које проводе са пацијентом.
Те количине су везане за одређено време, према коду за дијагнозу или поступак.За поступак А добиће Кс износ, без обзира на то колико је времена потребно да се заврши поступак А. Ако предуго трају, кошта их новца. Ако им одузме мање времена од прописаног, имаће вишка времена да ураде нешто друго што ће им донети више новца.
Налази су проценили да пацијенти у просеку могу да очекују да са својим лекаром проведу највише 17 до 24 минута, у зависности од преговора које је лекар водио са осигуравајућом компанијом тог пацијента. Она варира од плана осигурања до плана осигурања, или од Медицаре или Медицаид. Суштина је у томе што, пошто су лекари плаћени за број пацијената и број процедура, а не колико времена неко од њих предузме, постоји стваран подстицај за доктора да са сваким пацијентом проводи што мање времена.
Због тога пацијенти морају да ураде све што могу како би били сигурни да сами максимизирамо време са својим лекарима. Такође је важно да се побринемо да одговоримо на своја питања.