Ако истражујете каријеру адвоката за пацијенте, можда се питате како би било радити као адвокат за пацијента у болници. Већина болница у Сједињеним Државама запошљава адвокате за пацијенте. Иако би се сестре и већина лекара такође сматрали заговорницима својих пацијената, у болницама постоје и заговорници који нису медицинско особље. Њихов положај је да буду на располагању како би помогли пацијентима, њиховим породицама и / или неговатељима у њиховим проблемима.
Портра Имагес / Гетти ИмагесПоложаји звања за адвокате болничких пацијената
Када тражите место заговорника болничког пацијента, мораћете да се крећете кроз оно што се називају у различитим организацијама. Адвокати болничких пацијената могу имати више наслова: адвокат пацијента, представник пацијента, веза са пацијентима, односи са пацијентима, адвокат потрошача, стручњаци за решавање криза, омбудсман и други.
Најчешће су део тима за управљање ризиком, а то је група унутар болнице која се бави правним, безбедносним и потрошачким питањима. Потражите позиције које ће бити класификоване под Управљање ризиком.
Дужности
Као адвокат болнице, ако пацијент има забринутост, притужбу или притужбу током свог боравка у вашој болници, ваша ће одговорност бити представник болнице да то покушате исправити.
Према Друштву за заступање потрошача у здравству, националној организацији која заступа адвокате болничких пацијената (и део Америчког удружења болница), посао адвоката болнице има девет аспеката:
- Права пацијената
- Управљање жалбама и жалбама
- Мерење задовољства пацијента
- Међусобна комуникација
- Корисничка услуга / изврсност услуге
- Посредовање / Решавање сукоба
- Кризна интервенција
- Управљање подацима
- Управљање здравством
Ако су то вештине које имате или аспекти рада са пацијентима који вас занимају, онда би посао адвоката у болници могао бити добар избор за вас.
Квалификације
Да бисте били ангажовани као адвокат болничког пацијента, требаће вам следеће квалификације:
Образовање: Обично је потребна сарадница или диплома, а често је и диплома магистра. Често се захтева да буде из неге, психологије, хуманистичких наука, социјалних служби, образовања, људских односа, комуникације или сродних области.
Типично: Многи адвокати у болници почињу као социјални радници или на клиничким положајима.
Двострука одговорност према болници и пацијенту
Многи који заговарање пацијената сматрају каријером, усредсређени су на рад на побољшању система за пацијенте. Заговарање болничких пацијената има за циљ да пружи решења за пацијенте који имају проблема са болничким боравком. Али адвокати болничких пацијената откриће да они не уживају чисту одговорност према пацијенту када их запосле у болници.
Адвокати болничких пацијената плате примају у болници. Због тога се од њих тражи да прво поправе ствари у болници. Они ће радити на решавању проблема и поправљању ствари за обе стране, али њихова оданост мора бити према њиховим послодавцима.
Ово је фактор који треба узети у обзир када се одлучите за овај избор каријере. Заступали бисте интересе болнице и усклађивали их са потребама пацијента. То за неке људе може представљати мање пожељан пут у каријери.
