Луис Алварез / Гетти Имагес
Кључне Такеаваис
- Иако су напори за проналажење апликација за тражење контаката порасли, стопе усвајања апликација су ниске.
- Због бриге о приватности између чланова породице, породичне тензије могу настати због апликација за тражење контаката.
- 54% јавности верује да је неприхватљиво да влада прати локацију оних који су били позитивни на коронавирус, према истраживачком центру Пев.
Почетком пандемије, компаније и локалне владе широм САД утркивале су се у развоју апликација за праћење контаката како би помогле у праћењу ширења вируса. У мају су се Гоогле и Аппле чак придружили ретком подухвату како би развили обавештење о изложености ЦОВИД-19 засновано на Блуетоотх-у за телефоне који су се укључили у програм. Више држава наставља да интегрише ове апликације у свој ЦОВИД-19 протокол, али су и учитавање и коришћење ниске.
Истраживачи компаније Виргиниа Тецх (ВТ) открили су да су ниске стопе усвајања апликација за тражење уговора делимично последица забринутости због приватности.
Уз грант Националне научне фондације, истраживачи су кренули да проучавају тензије међу породицама док се крећу овом заједничком технологијом и како те тензије могу на крају утицати на усвајање апликација за тражење контаката. Првобитно су истраживачи ВТ испитивали паметне кућне звучнике (попут Амазонове ехе) и приватност. Када је пандемија погодила, питали су се да ли ове апликације изазивају сличне проблеме у вези са приватношћу међу породицама. Испало је да јесу.
Шест од десет Американаца верује да ако влада прати локације људи путем њиховог мобилног телефона, то не би створило велику разлику у ограничавању ширења вируса, показало је истраживање Пев Ресеарцх Центер-а међу одраслима у САД-у спроведено у априлу.
Отприлике 54% анкетиране јавности такође сматра да је неприхватљиво да влада прати локацију оних који су имали позитиван тест на ЦОВИД-19.
Пошто су људи забринути због својих брига о приватности, постаје тешко подстаћи људе да користе апликације за праћење контаката. „Проблем је у томе што вам је потребно да би праћење контаката функционисало 80% људи“, каже Франце Белангер, један од водећих истраживача студије и професор на Памплин Цоллеге оф Бусинесс у Виргиниа Тецх-у, за Веривелл .
Шта ово значи за вас
Ако сте забринути због приватности и анонимности апликација за праћење контаката, стручњаци препоручују да прочитате и будите информисани о политикама приватности апликације. Тражење контаката је пресудан део сузбијања вируса. Проверите да ли видите напоре на тражењу контаката које предузима ваша локална самоуправа.
Приватност
Стопе усвајања апликација за тражење контаката и даље су делимично ниске због неповерења у технологију која се користи и забринутости због умешаности владе. Према Белангеру, људи можда нису сигурни коме могу веровати. „Да ли је предмет поверења мој паметни телефон? Или је то програмер апликације? Или у владу? ", Каже Белангер.„ И тако, ако имате неповерења у било кога од њих, имате неповерење због тражења контаката. "
Тада настају тензије због онога што др Роберт Цросслер, ванредни професор информационих система на Царсон Цоллеге оф Бусинесс Универзитета у држави Васхингтон, назива рачуницом приватности - анализом трошкова и користи између ризика одрицања од личних података, као и користи. „Оно што видите је да ризик да пријатељи морају бити закључани две недеље премашује корист од можда заустављања вируса“, каже Цросслер за Веривелл. „Сада су моји најбољи пријатељи љути на мене јер нису морали да напуштају кућу две недеље.“
Реално, нико не жели да буде особа која је крива за проузроковање те количине невоље у животима људи. Међутим, апликације за тражење контаката омогућавају корисницима да анонимно обавештавају друге о свом позитивном ЦОВИД-19 статусу како би избегли ове страхове. Цросслер, стручњак за истраживање приватности података и безбедности, наводи да апликације не чувају и не чувају ваше податке. „Заиста је анонимно", каже Цросслер. „Они не прате ко сте ви."
Према Белангеру, унутар породица, тензије између родитеља и њихове деце могу бити посебно велике. Када се тинејџери друже са пријатељима, „родитељи желе да они [њихова деца] користе тражење контаката. Али тинејџери не воле да их се прати “, каже Белангер. „Ако га не користе, родитељи их не пуштају да иду код пријатеља.“
Додани стресори пандемије само погоршавају ове тензије. „Људи се заиста боре“, каже Катхерине Аллен, МА, професорка хуманог развоја и породичних наука на Виргиниа Тецх-у, Веривелл-у. „За људе постоји огроман губитак прихода. Тинејџери су навикли да излазе из куће како би изашли са пријатељима. И тако, родитељи су забринути са табеле “.
Транспарентност би могла бити одговор
Готово све државе врше тражење контаката ЦОВИД-19 у неком својству. Поједине државе, попут Њујорка и Алабаме, имају посебно робусне програме тражења уговора како би спречиле ширење.
Неки градови, попут Њујорка, били су транспарентни према јавности у вези са чувањем података и приватношћу. Међутим, Цросслер каже да владини службеници морају да имају више транспарентности и вођства у погледу података о људима.
Локални званичници у целој земљи често нису следили сигурносне протоколе ЦОВИД-19, за које захтевају да се њихове заједнице придржавају. На пример, пре нешто више од недељу дана, гувернер Калифорније Гавин Невсом прекршио је своја правила ЦОВИД-19 и присуствовао рођенданској забави која је покренула питања међу његовим бирачима.
„Говори читавом друштву да треба да се закључају и не одлазе на ова места", каже Цросслер. „И тако када владини званичници, они који покушавају да убеде [људе] да то ураде, не раде исту ствар , тера људе да размишљају, па, зашто бих то чинио ако не морају? “
Цросслер позива владине лидере да дају пример следећи мере предострожности ЦОВИД-19 и преузимајући апликације за тражење контаката. „Тај ниво транспарентности и људи који виде своје лидере како то раде, мислим да би био дуг пут“, каже Цросслер. Да су владини службеници вођени примерима, можда би и породице биле охрабреније да учествују у напорима за тражење контаката.
Како решити породичне тензије око тражења контаката
Иако не постоји неко решење за породичне тензије, Белангер предлаже да породице воде продуктивније разговоре о тражењу контаката. „Надамо се да ће породице о томе више разговарати и решити те разлике“, каже Белангер.
Према Белангеру, неки тинејџери не знају шта је тражење контаката. Стога разговор о апликацијама за праћење контаката и њиховој важности могу помоћи у решавању неких од ових проблема у комуникацији.
Ален предлаже да влада и компаније предузму мере како би помогле јавности да боље разуме приватност и податке. „Владе и компаније заиста би нам могле помоћи ако демистификују процес прикупљања ових информација, шта раде с њима и ако имају јавне кампање које би нам помогле да разумемо“, каже Ален. „Потребне су нам уочљивије информације.“
