Већина данашњих лекара је обучена да се усредсреди на пацијента ка медицинској пракси. То значи да им треба времена да едукују своје пацијенте о њиховим болестима или стањима. То такође значи да подстичу питања и сарадњу, као и да разговарају о томе како ће стање утицати на пацијента, не само физички већ и емоционално. И што је најважније, они активно укључују своје пацијенте - и често чланове породице - у одлуке о лечењу.
ЛВА / Гетти Имагес
Шта је приступ усмерен на пацијента?
Приступ медицини усмерен на пацијента начин је на који пружаоци здравствених услуга могу развити партнерство између лекара, пацијената и њихових породица. Било да су ови лекари лекари, медицинске сестре или техничари, циљ је ускладити све здравствене препоруке са пацијентовим жељама, потребама и преференцијама.
Овај приступ укључује фокусирање на укупну добробит пацијента од првог дана успостављањем добре комуникације лекар-пацијент. То такође значи пружање не само могућности лечења, већ и поступака превенције и раног откривања. Све ове информације се затим усклађују са јединственим карактеристикама и циљевима сваког пацијента.
Идеја неге усмерене на пацијента расте у Сједињеним Државама. Штавише, концепт подржавају Америчка академија породичних лекара, Америчка академија за педијатрију, Амерички колеџ лекара и Америчко остеопатијско удружење, што резултира све већим бројем лекара који у своје праксе укључују приступе усмерене на пацијента .
У међувремену, негу која је усмерена на пацијента не треба мешати са бригом „усмереном на пацијента“. У овој ситуацији, пацијент захтева одређене тестове или третмане и на улогу лекара гледа као на оно што се захтева. Ово није сврха неге усмерене на пацијента. Нега усмерена на пацијента односи се на колаборативни приступ где лекар, пацијент, а понекад и чланови породице, чине тим за доношење одлука.
Предности и замке
Истраживање објављено 2013. године показало је да однос између пацијента и његовог лекара у великој мери одређује не само задовољство пацијента негом већ и исходе лечења.У ствари, истраживање објављено 2010. године показало је да је већа вероватноћа да ће пацијенти следити лекарска наређења када осећају се као да је њихов лекар емпатичан и у складу са њиховим жељама и потребама.
Обично људи осећају да је лекар емпатичан кад препознају како се пацијент осећа и дели информације или идеје о томе како да реше своју јединствену ситуацију. Насупрот томе, недостатак односа, укључујући недостатак комуникације и емпатије, може негативно утицати на здравље и спремност особе да следи лекарске налоге.
Остале предности приступа усмереног на пацијента укључују боље разумевање циљева и жеља пацијента од стране лекара и боље разумевање болести или стања пацијента, укључујући ризике и користи различитих могућности лечења. Комбинација ове две ствари доводи до бољег одлучивања, јер и лекар и пацијент раде заједно на решавању проблема. Крајњи резултат је побољшање благостања и здравствене заштите.
Знакови да ваш лекар има приступ усмерен на пацијента
Три су различита обележја лекара усмереног на пацијента. То укључује третирање вас као особе, развијање партнерства са вама и одржавање сталне везе. Ево прегледа како то изгледа:
- Лекари усмерени на пацијента третирају вас као особу: Превише пута лекари су толико усредсређени на болест или стање да заборављају да имају посла са стварном особом која има осећања, бриге и страхове. Ако лекару треба времена да се према вама понаша као према особи, препознајући и признајући ваше страхове и недоумице, онда је вероватно лекар који је усмерен на пацијента. Лекари усмерени на пацијента препознају да не лече само вашу болест или ваше стање. Они су такође забринути за свеукупно здравље и добробит, а као резултат тога, спремни су да сазнају више о вашем здрављу, а не само о вашим симптомима. Такође их занимају ваше мисли, ваша осећања, ваш животни стил и ваше навике. Све ове ствари помажу у стварању слике онога што сте, што им помаже да прилагоде план лечења вашим специфичним жељама и потребама.
- Лекари усмерени на пацијента развијају партнерство са вама: Када је ваш лекар усмерен на пацијента, третираће вас као партнера приликом доношења здравствених одлука. Уместо да делује као коначни ауторитет, лекар усмерен на пацијента омогућиће вам да имате глас када је реч о вашем плану лечења. Штавише, лекар настоји да пружи све могућности, укључујући ризике и користи, и омогућава пацијенту да донесе одлуку на основу својих циљева, вредности и преференција. Лекар ће подстицати питања и стрпљиво ће расправљати о свим могућностима. Ако се осећате као да ваш лекар разговара с вама или вас покушава натерати да донесете одређену одлуку, овај лекар не укључује фокус усмерен на пацијента. Лекар усмерен на пацијента жели да вас оснажи да доносите информисане здравствене одлуке које одговарају вама. Штавише, имате право да одбијете лечење ако желите.
- Лекари усмерени на пацијента одржавају сталну везу: Овај приступ значи да пацијент и лекар имају однос у коме су лекари упознати са јединственим околностима пацијента. Другим речима, лекар жели да зна шта се још дешава у животу пацијента, укључујући и специјалисте које посећују и са којим другим условима имају посла. Када лекар има потпуну слику о здрављу пацијента, они су у стању да се позабаве укупним здрављем пацијента. Лекар такође може имати успостављене системе за координацију неге са другим пружаоцима услуга и заузима активан приступ у комуникацији са другим лекарима и специјалистима пацијента.
Реч од врло доброг
Када тражите доктора, потражите некога ко одговара вашем стилу и жељама. Имајте на уму да су ставови и личности лекара различити и важно је пронаћи добро подударање. То не само да ће вам помоћи да утврдите колико сте задовољни негом коју пружате, већ такође може да одреди вероватноћу да следите њихов савет или не.
.jpg)
