Честа питања: Шта су здрави разговори?

Сви смо се борили да разговарамо о тешким темама са људима у свом животу. Здрави разговори је нов и иновативан приступ који помаже људима да пронађу најбоље речи када је реч о разговору о осетљивим здравственим проблемима.

Ово искуство не само да корисницима пружа информације и упите за разговор, већ их и оспособљава да прихвате тешке здравствене разговоре, а не да их се плаше.

Што су људи спремнији и образованији за вођење тешких расправа о здрављу и болестима, то је разговор течнији и продуктивнији и свеукупни исход бољи.

Зашто је овај алат толико важан?

Говорити о здрављу и болестима може бити прилично осетљиво и застрашујуће, чак и до те мере да људи покушавају то да игноришу. Уз Здраве разговоре, преобликујемо начин на који људи приступају тешким темама о здрављу. Људи више не би смели да избегавају такве дискусије.

Дајемо вам алате за олакшавање информисаног, корисног и проницљивог разговора. У реду је разговарати о здрављу и показаћемо вам како.

Увек је постојала одређена стигма око разговора о здравственим проблемима. Људи би то радије избегли или потајно гуглали своје проблеме у приватности својих домова. Људи су чак превише несигурни да своје проблеме изнесу код свог лекара, ако и дођу до собе за преглед.

Ово избегавање је лоше понашање 101. Људи се морају осећати овлашћенима да постављају и одговарају на тешка питања која имају о свом здрављу. Моћ да се боље осећамо и живимо почива у отвореној комуникацији и ефикасном образовању. А одговорност свих играча у нашем животу је да преузму активну улогу.

Ко је дизајнирао алат?

Здрави разговори били су замисао уредничког тима Веривелла. Написао га је Бретт Спиегел, који је поред значајног професионалног искуства у дигиталном здравству и магистрирао из јавног здравства. Завршио је тезу о предностима здравствених симулација у промоцији учења на даљину.

Др Стевен Ганс, психијатар са сертификатом одбора, прегледао је сав дијалог због осетљивости на разговор. Доктор Ганс служи као доцент психијатрије на Медицинском факултету Харвард и као психијатар у болници МцЛеан. Прочитајте целу његову биографију.

Поред тога, др Рицхард Фогорос, виши медицински саветник компаније Веривелл, прегледао је сав дијалог ради медицинске тачности. Др Фогорос је пензионисани лекар са сертификатом који је обављао многе водеће улоге, како на професионалном, тако и на академском плану, и прилично је успешан аутор.

Које истраживање је обављено да би се информисао алат?

Иницијални циљеви овог пројекта били су усредсређени на разумевање тачака бола сваке стране аргумента о вакцинацији и истраживање како најбоље и најгоре с њима ступити у контакт.

Прегледали смо бројне чланке и видео записе који истражују замршеност целокупне расправе о вакцинама, од тачака разговора око истраживања и статистике до оних који су се бавили емотивнијим аспектима. Из тога смо успели да сакупимо више заједничких тема које су затим коришћене за информисање, фокусирање и вођење генерализованих разговора и интеракција између страна.

То нам је такође омогућило да усредсредимо своју циљану публику, која је пала на појединце који нису сигурни да ли да вакцинишу или не, а не оне који су одлучни или активни против тога. Штавише, омогућило нам је да одлучимо да се бавимо расправом око вакцина у целини, уместо да се концентришемо на одређене.

Како алат заправо ради?

Алат симулира дискусију у стварном времену коју бисте могли водити о тешкој теми, сличној оној о текстуалној поруци. Уз пуно истраживања, идентификују се одређене особе, а затим се са осетљивошћу у разговору и медицинском тачношћу решавају уобичајена питања, одговори и недоумице везане за тешку тему.

Алат има осећај „изаберите своју авантуру“, али све тачке расправе су стратешки обрађене и ласерски усмерене како би се осигурало да корисници увек уче и иду напред.

Зашто почети са вакцинама и шта је следеће?

Са недавним поновним испољавањем морбила широм САД, болести која је већ дуго искорењена, видели смо прилику да промовишемо образовање у заједнице које можда не разумеју у потпуности значај и неопходност - као и историју - вакцина.

А с обзиром да је расправа о вакцинама већ дуго спорна, знали смо да можемо пружити реалне, релевантне и пријеко потребне ресурсе у којима би они који траже помоћ и смернице заиста могли да се укључе.

Ово искуство здравог разговора бави се многим универзалним питањима која се тичу вакцина и полазиште је за подстицање дискусије, вођење дијалога и на крају одвођење људи до свог лекара.

На основу нашег сопственог истраживања, Веривелл је открио да се сваки пети Американац не слаже са пријатељима, породицом или вољенима у вези са вакцинама. А од оних који се не слажу, преко 40% тражи алате или савете како разговарати о вакцинама, а сваки трећи каже да би технике комуникације биле корисне.

Идући даље, наставићемо да се бавимо темама које су или контроверзне природе или се историјски зна да су тешке тачке приступа људима.

Да ли је доступно више ресурса?

На крају сваког искуства здравог разговора, корисници ће имати могућност да преузму ПДФ скрипте са којом су управо ступили у интеракцију, као и било који доступан и релевантан водич за дискусију лекара који ће их понети са собом на следећи састанак.