Звали сте 911. Шта сад? Ко ће ући кроз врата и колико ће им требати да стигну тамо? Да ли треба нешто учинити пре него што помоћ стигне?
Петер Цровтхер / Гетти ИмагесОдговори на ова питања зависе од разлога због којег сте позвали 911 и од тога где се налазите. Потпуно другачији одговор на позив 911 добићете ако сте у Монтереију, у држави ЦА, а затим у Монтереиу, ТН. И, вероватно не желите да се појаве исти људи ако вам гори ауто као што је случај са уљезом у вашој кући.
Позивање за помоћ
Прво, позивање у помоћ може бити застрашујуће и у то време може изгледати и неодољиво. Заправо није важно колико брзо спасиоци долазе до вас; чиниће се као вечност.
Не паничите.
Запамтите, особа која се јави на телефон када позовете 911 је обучена да вас води кроз процес. Будите мирни и слушајте питања која они постављају. Одговорите најјасније што можете и останите на вези. Никада немојте спустити слушалицу док вам то не каже диспечер 911.
То не значи да нема неколико савета који вам могу помоћи да помоћ стигне што је брже могуће и донесе праву опрему. Ево две ствари које бисте заиста требали знати када упутите позив:
- Ваша локација: Звучи смешно, али свака сумња у вашу локацију успорит ће ствари. Будите јасни, посебно ако позивате 911 путем мобилног телефона. Диспечер можда неће моћи да вас користи телефоном, па вас је посебно важно знати где сте и где се налази особа којој је потребна помоћ.
- Шта вам треба: Да ли вам треба хитна помоћ, ватрогасци или полицајац? Реците то напред. На многим местима у земљи (и широм света) људи који се одазову вашем позиву 911 можда неће бити људи који ће на крају послати оно што вам треба. Често ће полицијска управа одговорити на број 911 у почетку, али онда позив пребаци у медицински диспечерски центар када утврде да имате хитну медицинску помоћ.
Хитна помоћ је на путу ... а ко још?
Чим је диспечеру јасно какву врсту нужде имате и где се налазите, он или она ће покренути посаде. Почнимо са прегледом 911 позива за хитне медицинске случајеве.
Већина кола хитне помоћи неће доћи без неке помоћи. У санитету су обично два неговатеља. Често је то болничар и ЕМТ. На путу до болнице један ће возити, док други пружа медицинску негу позади. У тешким ситуацијама, посебно на последњем спрату четвороспратнице или када је за пружање неге потребно више људи (попут обављања КПР), хитној помоћи ће се придружити неки други облик хитне помоћи.
Та додатна помоћ за екипу хитне помоћи долази у многим облицима, у зависности од тога где живите. У већини места први реагују ватрогасци у ватрогасном возилу, али то може бити и усамљени болничар у теренцу или полицајац у патролном аутомобилу. У неким деловима земље могло би да буде читав низ добровољних ватрогасаца у сопственим личним камионима који су стигли знатно испред хитне помоћи.
Да ли треба нешто да знају одговорни да би вас пронашли кад стигну на вашу адресу? Да ли је ваш дом јасно обележен? Да ли можете да опишете тај чудни бочни прилаз вашем стамбеном насељу? То су ствари које бисте требали знати како бисте могли рећи диспечеру док су посаде на путу до ваше куће. Запишите их. Питајте комшије да ли су имали проблема са тражењем помоћи и питајте их које су замке.
У неким случајевима, само медицинска помоћ је довољна да се побрине за ваше медицинско питање. Заиста, можда хитна помоћ не треба чак ни да укључује светла и сирену. Без обзира на то да ли се ваше здравствено стање сматра хитном ситуацијом, када су неопходна трепћућа светла и сирена која плаче, постоји неколико ствари које можете да урадите док чекате да хитна помоћ учини цео процес глаткијим.
Шта радити док чекате
Следите упутства која вам дистрибутер 911 даје за вас. Не заборавите да не прекидате везу. Хитна помоћ може кренути много пре него што вам диспечер заврши са постављањем питања или давањем упутстава.
Пре него што вам први ватрогасац или болничар уђу на врата, побрините се да имате све што вам треба. Прикупите своје медицинске податке. Да ли имате неке хроничне болести, посебно повезане са вашим срцем, плућима, мозгом или крвним притиском? Да ли узимате лекове? Да ли имате алергију на лекове?
Запиши све ово ... данас. Не чекајте док не будете морали да позовете хитну помоћ да бисте се спремили. Ставите све ове информације на једну страницу папира како бисте брзо могли да пружите своју медицинску историју долазницима који долазе.
Да ли имаш љубимце? Ако ће покушати да нападну болничара или покушају да побегну када се отворе улазна врата, закључајте их ако можете. Ако не можете да их осигурате, обавестите диспечера пре доласка хитних екипа. Суочавање са хаотичним кућним љубимцем може одвратити медицинску помоћ од ваше медицинске неге или вам створити додатни стрес.
Шта се дешава кад дођу тамо?
Чим уђу болничари или ватрогасци, извршиће анализу ситуације. Учиниће то врло брзо; можда то и не приметиш. Осврнуће се око себе и забележити услове вашег дома. Они ће вам погледати кожу да виде да ли сте порумењели или бледи. Приметиће да ли је ваша кожа сува или знојна.
Пре него што поставе прво питање или одложе опрему поред вас, знаће да ли сте опасно болесни или имате неколико минута да вас још процене. Без обзира на то, сада сте у добрим рукама.
Када дође време да вас сместе у амбуланту и одвезете до одељења за хитне случајеве, одлука где ћете вас одвести донеће се комбинацијом тражења ваших жеља и искоришћавањем предности сваке болнице. На пример, ако имате срчани удар, има смисла да вас одведете у болницу са могућношћу катетеризације срца. Болничари чак могу имати протоколе који диктирају куда морају ићи. Изразите своје жеље, а затим сарађујте с њима да бисте схватили шта је најбоље.
Када хитна помоћ није медицинска
Хитне медицинске помоћи су само једна врста позива 911. Полиција и ватрогасци одговарају на бројне друге врсте позива у помоћ. Ваше понашање у тим ситуацијама у потпуности зависи од тога шта је то. Овде има превише различитих примера да бисте прошли кроз сваку могућност, али можете планирати неколико уобичајених хитних случајева.
Активни стрелци у ванредним ситуацијама су насилни напади које обично изводе усамљени наоружани људи на ненаоружане групе људи на јавној локацији. Начин да одговорите на ове инциденте је да трчите ако можете, сакријте се ако не можете и борите се ако немате другог избора. Позовите 911 када добијете прилику, али прво се одвежите на сигурно.
Пожари се могу градити много брже него што можда мислите. Чак и мала ватра нарашће да захвати читаву собу за мање од два минута. Изађите из зграде пре него што назовете 911. Могло би се чинити као да имате времена, али немате.
Много других хитних случајева вреди позвати 911. У сваком случају следите упутства диспечера 911. Они су ваш спас.
.jpg)
